Vận chuyển - Giao hàng
Bengo giao nhanh 60' tại Tp. Hồ Chí Minh
Với tình hình dịch COVID-19, Bengo áp dụng dịch vụ Giao nhanh 60' tại khu vực Tp.HCM qua các đối tác vận chuyển: Grab, Ahamove, NowShip, Lalamove...Tuỳ thuộc địa chỉ nhận hàng của quý khách sẽ có mức phí giao hàng khác nhau, giá phí dịch vụ thấp nhất chỉ từ 30.000đ. Giao hàng nhanh chóng - Nhận ngay trong ngày!
Lưu ý: Chỉ áp dụng với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng tại khu vực Tp.HCM. Phí giao hàng cụ thể tuỳ địa chỉ nhận hàng của quý khách ở Tp.HCM.
Thời gian xử lý đơn hàng
Thời gian Bengo.vn xử lý đơn hàng tùy thuộc vào thời gian nhận được đơn đặt mua hàng từ quý khách.
- Với đơn hàng được đặt từ 08h00 đến 12h00: Bengo.vn sẽ xử lý đơn hàng trong ngày làm việc.
- Với đơn hàng được đặt sau 12h00 đến trước 08h00 sáng hôm sau: Bengo.vn sẽ xử lý đơn hàng vào ngày làm việc hôm sau.
Thời gian làm việc của Bengo.vn: từ Thứ 2 – Thứ Bảy hàng tuần, từ 08h00 – 17h00 hàng ngày.
Đối tác vận chuyển
Bengo.vn sẽ sử dụng các đối tác vận chuyển là các công ty chuyển phát nhanh để giao hàng cho khách hàng. Các đối tác bao gồm: Giaohangtietkiem.vn, Giaohangnhanh.vn, VNPost (EMS – Bưu điện Việt Nam), Viettel Post... Tuỳ điều kiện cụ thể của từng đơn hàng Bengo.vn sẽ sử dụng công ty chuyển phát nhanh phù hợp.
Gửi hàng nhanh qua các nhà xe
Ngoài các đối tác vận chuyển đã được ký kết. Bengo.vn cũng nhận giao hàng qua các nhà xe: Phương Trang, Thành Bưởi, Hoa Mai…nếu quý khách có yêu cầu.
Lưu ý: Với các đơn hàng chọn dịch vụ gửi hàng qua nhà xe, quý khách phải thanh toán trước đơn hàng đặt mua qua chuyển khoản hoặc qua thẻ ATM, thẻ tín dụng. Quý khách sẽ chịu các phí phát sinh thêm: phí gửi chành xe, phí giao Grab tới chành xe (nếu có)...
Vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng 0962619191 hoặc email support@bengo.vn để được hướng dẫn cụ thể về hình thức giao hàng này.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn của Bengo.vn tuỳ thuộc khu vực nhận hàng của quý khách.
Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh:
- Các quận Tp.HCM: thời gian giao hàng dự kiến trong vòng 24 giờ.
- Các huyện Tp.HCM: thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày làm việc.
Miễn phí giao hàng tiêu chuẩn với đơn hàng trên 400.000đ các quận huyện khu vực Tp. Hồ Chí Minh.
Các khu vực Tỉnh/Thành phố khác:
- Thành phố/Thị xã: từ 2-3 ngày làm việc.
- Các huyện ngoại thành: cộng thêm 1 ngày làm việc
Miễn phí giao hàng tiêu chuẩn với đơn hàng trên 400.000đ các khu vực tỉnh / thành phố khác.
Lưu ý: Ngày làm việc không bao gồm Chủ Nhật và các ngày lễ (Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, 30/4, 1/5, 2/9...)
Chi phí giao hàng
Chi phí giao hàng được tính cụ thể khi đặt hàng dựa vào vị trí địa lý và trọng lượng đơn hàng quý khách đặt mua.
Trong mọi trường hợp quý khách có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0962619191 hoặc email support@bengo.vn.