Quý khách hàng cá nhân hoặc khách hàng là đơn vị trường học, đoàn thể, văn phòng đại diện, trung tâm đào tạo không có MST vẫn xuất được hóa đơn điện tử theo thông tin mua hàng.

Theo quy định của pháp luật với hoá đơn trên 20 triệu đồng hoặc trường hợp mua hàng hoá, dịch vụ của một nhà cung cấp có giá trị dưới 20 triệu đồng nhưng mua nhiều lần trong cùng một ngày với tổng giá trị từ 20 triệu đồng trở lên thì bên mua chỉ được khấu trừ thuế khi có chứng từ thanh toán qua ngân hàng. Do vậy, Quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thanh toán bằng Thẻ công ty 100% giá trị hóa đơn để được kê khai khấu trừ thuế.

(*) Khách hàng xuất hóa đơn cá nhân: Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc cà thẻ cá nhân.

Trường hợp khách hàng muốn thanh toán cá nhân để nhận sản phẩm trước và công ty chuyển khoản sau.
Bengo hỗ trợ trong vòng 7 ngày chờ nhận khoản thanh toán công ty chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thanh toán bằng Thẻ công ty 100% giá trị hóa đơn.
Khoản thanh toán cá nhân trước đó sẽ được Bengo hoàn trả lại cho khách hàng cá nhân theo hình thức thanh toán ban đầu.
Thủ tục hoàn tiền bao gồm:
Đề nghị hoàn tiền từ công ty khách hàng có chữ ký người đại diện pháp luật và mộc công ty
Ủy nhiệm chi
CMND (khi khách hàng nhận tiền mặt)

Khi khách hàng trả lại hàng hóa đã mua tại Bengo có xuất hóa đơn công ty trước đó: Khách hàng mang theo “Biên bản trả hàng và thu hồi hoá đơn” có chữ ký người đại diện và dấu mộc Công ty khách hàng để hoàn tất thủ tục. Trường hợp không có biên bản, song song với phí thu hồi sản phẩm, khách hàng thanh toán thêm 10% tiền thuế GTGT.
Khi khách hàng trả lại hàng hóa đã mua tại Bengo có xuất hóa đơn cá nhân trước đó: Khách hàng chỉ cần ký tên vào “Biên bản trả lại hàng và thu hồi hoá đơn” tại cửa hàng.